H O S T E L O R D N U N G (AGB)
1. Öffnungszeiten:
Frosch-Hostel:
täglich, 24 Stunden
Rezeption:
täglich,
nach Bedarf,
i.d.R. 15:00 – 18:00 Uhr
Nachtruhe:
täglich,
22:00 – 7:00 Uhr, keine Lärmbelästigung
anderer Bewohner
Frühstück:
täglich,
08:00 - 12:00 Uhr
2. An- und
Abreise / Meldepflicht:
2.1
Anreise:
täglich; 15:00 –
18:00 Uhr abweichende Zeiten nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung
2.2 Abreise:
täglich; bis 12:00 Uhr
Bei
verspäteter Abreise von mehr als 45 Minuten werdeb 50% des
Übernachtungspreises fällig.
2.3
Meldepflicht: Jeder Gast hat bei Anreise ein Anmeldeformular auszufüllen und
sich auszuweisen.
3.
Reservierung/Stornierung:
3.1 Reservierung: Reservierungen können telefonisch, brieflich, per email oder direkt vor Ort vorgenommen werden, sind aber bis zu ihrer schriftlichen Bestätigung durch das Hostel unverbindlich!
3.2 Stornierung: Einzelpersonen
können bestellte Plätze bis 3 TAGE, Gruppen bis 4 WOCHEN vor Anreise kostenfrei stornieren!
Bei
späterem Rücktritt (Stornierung, Nichtanreise)
ist eine Gebühr in Höhe des Preises für die
erste Übernachtung
zu
zahlen.
4.
Zahlungsbedingungen:
4.1 Anzahlung:
Zur Sicherung der
Buchungen ist eine Anzahlung in Höhe des
Preises für die erste Übernachtung zu zahlen.
Gruppen
zahlen 20% des Gesamtpreises an.
Die
Anzahlung hat bis 10 Tage nach Erhalt der Buchungsbestätigung
zu erfolgen.
Geht bis zum
o.g. Zeitpunkt keine Zahlung ein, kann das Hostel die Reservierung
stornieren.
4.2 Zahlung: Die
Zahlung/Restzahlung ist vor Ort bei Anreise in bar oder mit Karte (EC /
Kreditkarte) zu leisten.
5.Sauberkeit/Sicherheit:
Alle Gäste sind angehalten selbst zu Sauberkeit und Sicherheit im Hostel beizutragen!
5.1 Jeder Gast hat Rücksicht auf andere Bewohner des Hostels zu
nehmen. Dies bezieht sich auf Lautstärke,
Sauberkeit und
Sicherheit. Das Hostel haftet nur für Sachen
die dem Personal zur Aufbewahrung übergeben wurden.
5.2 In den Schlafräumen dürfen Speisen weder zubereitet
noch eingenommen werden.
5.3 Die Schlüssel für die
Schließfächer sind gegen eine Kaution
von 5,00 € an der Rezeption erhältlich.
5.4 Bei Abreise
müssen die Betten abgezogen und der Müll in
entsprechenden Behältern gesammelt sein!
5.5 Tiere sind nicht erlaubt. Andere Vereinbarungen bedürfen der
schriftlichen Genehmigung durch die Hostelleitung.
5.6 Das Rauchen ist im gesamten Hostelbereich untersagt!
5.7 Das Mitbringen und der Konsum von Drogen jeglicher Art ist im Hostel
grundsätzlich verboten!
5.8 Für Schäden am Inventar etc. des Hostel haften die
Gäste persönlich und unmittelbar!
5.9 Zusätzliche Reinigungsarbeiten, die durch die Gäste
verschuldet sind, sind kostenpflichtig!
6.
Hausrecht
Die
Hostelleitung übt das Hausrecht aus! Bei Verletzung der
Hausordnung erfolgt in schweren Fällen (Vandalismus,
Trunkenheit...) sofortiges Hausverbot! Eine Erstattung bereits
bezahlter Übernachtungen wird nicht vorgenommen!